28 Mayo 2021
The UPS Store, Inc. anuncia cambio de liderazgo
El presidente de UPS Store, Inc., Tim Davis, se jubila, Michelle Van Slyke asume un cargo interino
The UPS Store, Inc., el canal minorista de UPS que brinda soluciones para pequeñas empresas a emprendedores y dueños de pequeñas empresas en las 5000 tiendas minoristas en todo EE. UU., anunció que su presidente Tim Davis se jubilará a partir del 1° de junio.
Michelle Van Slyke, quien ha sido vicepresidenta sénior de promoción y ventas por más de 10 años, asumirá como presidenta interina. A lo largo de su mandato, Michelle ha llevado adelante el reposicionamiento de la marca para brindar un mejor servicio a los dueños de pequeñas empresas y estuvo detrás de la reciente gran transformación del entorno minorista de The UPS Store, que posiciona a las tiendas para atender mejor las necesidades de las empresas de comercio electrónico en el futuro. El desarrollo del nuevo diseño de la tienda incluyó un mayor conocimiento del consumidor y la opinión del franquiciado sobre cualquier diseño de The UPS Store utilizado durante los últimos 40 años.
“Tuve la increíble suerte de liderar con Tim Davis y entender su estrategia y visión para The UPS Store”, afirmó Michelle Van Slyke. "Puede esperar que continuemos avanzando en nuestra tecnología, operaciones, iniciativas de experiencia del cliente e innovación de manera enérgica y sin pausa".
Tim se incorporó a la empresa en 2002 y asumió diversos roles de liderazgo, incluido el de vicepresidente de tecnología y vicepresidente de operaciones antes de convertirse en presidente en 2012. Bajo su liderazgo, la red de The UPS Store registró una tasa de crecimiento de ventas notablemente fuerte en las mismas tiendas.
"Michelle entiende en profundidad las complejidades del modelo de The UPS Store", afirmó Tim Davis. "La solidez de nuestra empresa y de nuestro sistema de franquicias ha sido incomparable incluso durante este último año de incertidumbre y cambio. Estoy seguro de que la red de The UPS Store seguirá teniendo un gran éxito con Michelle a la cabeza".
Michelle, que no es ajena a las pequeñas empresas, comenzó a trabajar en la gasolinera y el minimercado de sus padres a una edad temprana. Rápidamente descubrió su amor por los negocios, lo que la llevó a seguir una carrera que incluía roles de liderazgo para Ford Motor Company, incluido el servicio al cliente, el desarrollo de productos, la estrategia, las ventas, la promoción y la publicidad. Se desempeñó como vicepresidenta de Jaguar North America, Mercedes-Benz USA y Hyundai Motor America. También ocupó puestos de liderazgo sénior en Jacuzzi Group Worldwide y Raley's Supermarkets.
Michelle tiene una licenciatura de la Universidad del Sur de California y una Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Notre Dame. También finalizó unos programas de educación ejecutiva en la Escuela de negocios Duke Fuqua y la Escuela de negocios Emory Goizueta.
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