Preguntas frecuentes sobre envíos de cargas
¿Qué son los aranceles, impuestos y tarifas?
Los aranceles son tarifas impuestas por la aduana sobre la mercancía importada. El cargo aplicable dependerá del valor o el peso bruto, y puede diferir según la mercancía. Los clientes son responsables del pago de todos los aranceles y tarifas. Las tarifas son implementadas por el despachante o agente de aduana por sus servicios.
¿Cómo averiguo si se aplican aranceles, impuestos y tarifas a mi envío de carga internacional?
Comuníquese con la tienda The UPS Store de su vecindario para obtener detalles sobre aranceles, impuestos y tarifas. Puede visitar el sitio web de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos en www.cbp.gov para averiguar los artículos que están restringidos para su importación a los Estados Unidos. Visite el sitio web de la Organización Mundial de Aduanas en www.wcoomd.org para averiguar sobre las restricciones en otros países. Visite www.ups.com para conocer las tarifas de servicios del Despacho de Aduana de los Estados Unidos. Para conocer más detalles, comuníquese con el Centro de Servicios Internacionales de UPS al (800) 782-7892.
¿A qué destinos puedo enviar cargas?
Muchas de nuestras tiendas pueden enviar sus artículos de carga a donde sea: dentro o fuera del país. Debido a que nuestras tiendas son de propiedad y atención privada, los servicios y los precios pueden variar. Comuníquese con la tienda de su vecindario para asegurarse de que ofrezca paqueteria y envío de artículos de carga.
¿Tengo que armar mi propio paquete?
No. Los expertos en carga en The UPS Store pueden armar el paquete en The UPS Store, embalar sus artículos de manera segura dentro del cajón y enviarlos a su destino.
¿Pueden retirar mis artículos de carga desde donde me encuentre?
La mayoría de nuestras tiendas ofrecen servicios de retiro para cargas a tarifas nominales. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener detalles.
¿Embalan artículos en sus tiendas?
Sí. Los expertos en carga de The UPS Store pueden armar el paquete en nuestras tiendas, embalar sus artículos de manera segura dentro de cajones y enviarlos a su destino.
¿Cuál es el tamaño máximo de artículos que pueden enviar?
Los expertos en carga en The UPS Store pueden enviar artículos que van desde aparatos de gimnasio y pianos de cola hasta automóviles. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener detalles.
¿Cuál es la diferencia entre el precio de envío aéreo y marítimo de cargas?
Debido a que nuestras tiendas son de propiedad y atención privada, los precios pueden variar. Comuníquese con la tienda de su vecindario para conocer los precios.
¿Puedo asegurar mi envío de carga?
La mayoría de nuestros transportistas de carga ofrecen un programa de valor declarado para los envíos de carga pagando una tarifa. Comuníquese con la tienda de su vecindario para obtener el precio del valor declarado.