• 16 Junio 2023
• Public Relations

Las 13 mejores ideas de marketing para el crecimiento de las pequeñas empresas

El marketing tiene el poder de hacer crecer su negocio, sin importar cuán grande o pequeño sea. Tiene la capacidad de captar la atención de su negocio, presentándolo a nuevos clientes y recordando a los existentes que usted está allí. Más que eso, es una excelente manera de anunciar las promociones especiales que está ejecutando, lo que generará más tráfico a su negocio.

Sin embargo, la diferencia entre las estrategias de marketing de las empresas grandes y pequeñas es cuánto pueden gastar.

Los propietarios de pequeñas empresas a menudo tendrán un presupuesto ajustado para trabajar, lo que puede ser un desafío al desarrollar una estrategia de marketing. Pero incluso con un presupuesto limitado, puede desarrollar algunas ideas de marketing bastante sorprendentes para poner su negocio frente a sus clientes objetivo.

Como propietario de un negocio, es probable que tampoco tenga mucho tiempo para investigar y desarrollar ideas creativas de marketing que lo ayuden a sobresalir.

¡Y eso está bien! Considere las siguientes 13 ideas de marketing de bajo costo para obtener más ventas y disfrutar de un mayor crecimiento comercial. Estas ideas se pueden usar para casi cualquier pequeña empresa, y ya sea que administre una tienda en línea o una física, puede incorporar algunas de estas ideas creativas de marketing en sus planes.

Importancia del marketing para las pequeñas empresas

Sin una estrategia de marketing, tiene menos posibilidades de llegar a su público objetivo o resaltar de qué se trata su negocio, y es posible que simplemente no progrese con el éxito que desea.

Para cuando haya desarrollado una base de clientes decente, sus competidores con una estrategia de marketing estarán muy por delante de usted.

Por eso es importante que una pequeña empresa comience a comercializar lo antes posible, para construir una presencia en su comunidad para atraer y retener a los clientes existentes de manera temprana.

Aumenta el conocimiento de la marca

Su plan de marketing no tiene que implicar un anuncio extravagante en Times Square o un comercial de un millón de dólares durante el Super Bowl.

Una estrategia efectiva puede incorporar cosas tan simples como contenido en línea, señalización, reseñas y elogios de boca en boca para ayudar a las personas a conocer su negocio. Ideas de marketing gratuitas o de bajo costo que casi cualquier propietario de una pequeña empresa puede utilizar en sus estrategias.

Impulsa las ventas

Según Web Strategies, Inc., los B2C que venden productos utilizan el 22.7% de su presupuesto, mientras que los que ofrecen servicios utilizan el 12.3%. Y los B2B que venden productos utilizarán el 12.5% de su presupuesto, mientras que los que ofrecen servicios utilizarán el 9.2%.

¡Y por una buena razón!

Tener una estrategia de marketing sólida que funcione para usted puede ayudarlo a impulsar el tráfico hacia su negocio, lo que tendrá como resultado más ventas.

Esto es cierto especialmente si está promocionando un nuevo producto, realizando promociones o simplemente tratando de compartir la historia de su marca.

Ideas de marketing de contenidos para pequeñas empresas

Ahora que comprende la importancia de tener un plan de marketing, repasemos algunas de las estrategias de marketing para pequeñas empresas que puede utilizar para atraer a su audiencia y apoyar mejor el crecimiento de su negocio.

El contenido es lo que más importa, y así fue durante mucho tiempo. Ya sea comercializando a través de medios tradicionales como la radio y la televisión o utilizando tendencias modernas como las redes sociales y las plataformas de marketing por correo electrónico. Es lo que atrae a las personas a visitar negocios locales o realizar una acción que les solicita.

Además, la creación de contenido que resuene ayuda a construir la historia de la marca y la voz de la marca de su empresa, diferenciándose de otras empresas.

No importa cómo se comercialice; lo que cuenta es lo que dice en sus materiales de marketing. Su contenido siempre debe proporcionar algún valor en el sentido de que sea informativo o entretenido para el espectador. Si incorpora estos elementos en sus tácticas de marketing, su contenido tendrá más posibilidades de ser recordado.

Cursos y guías de información

Educar a su audiencia es una excelente manera de interactuar con ellos. Estos esfuerzos de marketing son su oportunidad para informar a su audiencia de qué se trata su negocio, qué productos y servicios ofrece y cualquier otra información importante que desee que sepan.

Algunas ideas de bajo costo que puede usar en su estrategia de marketing incluyen ofrecer minicursos sobre cómo usar su producto o servicio, o brindar guías informativas y certificaciones a las personas que se involucran con su marca.

Vídeos y podcasts

Otra forma en que puede hacer crecer su audiencia es mediante la creación de contenido relevante con el que las personas interactúen.

Todo el mundo está tan ocupado hoy en día que encontrar tiempo para sentarse y leer algo es más difícil que nunca. Hacer contenido que la gente pueda ver o escuchar podría ser su boleto para crear mensajes atractivos que resuenen con su mercado objetivo.

Una plataforma en la que puede considerar ingresar es el podcasting. En 2006, solo el 22% de los adultos en los EE. UU. conocían los podcasts. Sin embargo, para 2022, el 79% se ha vuelto muy consciente de ello con más de 82 millones de personas escuchándolos en 2021.

Incluso si no planea incluir el podcasting en sus planes, es una buena práctica explorar áreas de contenido que las personas consumen habitualmente para que pueda recopilar ideas sobre dónde podría encajar su negocio.

Contenido interactivo

Otra forma de involucrar a su audiencia es creando contenido interactivo, ya sea en forma de infografía, un sitio web comercial o animaciones. Los clientes nuevos y existentes lo encontrarán atractivo por muchas razones, que incluyen:

• Es asombroso: El contenido interactivo no solo es agradable a la vista, sino que también permite al lector explorar la información a su propio ritmo e interactuar con el contenido. Esto hará que sea más probable que los clientes compren productos o servicios de su pequeña empresa.
• Es conciso: Este tipo de contenido le permite brindar a su audiencia información sobre casi todo lo relacionado con su negocio en un formato claro y completo. No solo eso, le brinda la oportunidad de desarrollar la voz de su marca para diferenciarse de sus competidores.
• Es inolvidable: Crear una experiencia memorable para sus clientes es una gran parte de la construcción de la marca. El contenido interactivo invita a los usuarios a interactuar con su negocio a través de elementos visualmente agradables e información concisa que los atrae hacia la historia de su marca.

También es importante tener en cuenta que cuando está creando el sitio web de su empresa, debe ser consciente de su optimización de motores de búsqueda (Search Engine Optimization, SEO).

Esto ayudará a garantizar que su empresa tenga más posibilidades de aparecer en los motores de búsqueda cuando las personas busquen palabras clave asociadas con su sitio. Optimizar el SEO de su sitio puede ser complicado de administrar para cualquier propietario de una pequeña empresa, pero vale la pena el tiempo para atraer a más visitantes del sitio web.

Una vez que haya optimizado su sitio, asegúrese de mirar su Google Analytics para ver qué tan bien están funcionando sus páginas web.

Ideas de redes sociales y marketing por correo electrónico para pequeñas empresas

Todo se está volviendo digital, incluido el marketing. Si bien los medios de marketing tradicionales siguen siendo prominentes en nuestro mundo, el marketing digital es grande y sigue creciendo. Esto es especialmente cierto cuando se habla de las redes sociales.

Hay tantas oportunidades para conectarse con personas en línea, ya sea a través de sus plataformas de redes sociales, marketing por correo electrónico o anuncios en línea.

Medios de comunicación social

Si su empresa aún no está en las redes sociales, debe aprovecharla. No es necesario que estés en todas las plataformas de redes sociales, pero sí debes tener una fuerte presencia en aquellas en las que se encuentra su audiencia.

De esta manera, puede conectarse fácilmente con ellos y construir una relación a través de su mercadeo en las redes sociales.

Obsequios

Recientemente escribimos un artículo que compartía ideas de obsequios que los propietarios de pequeñas empresas pueden usar para entusiasmar a las personas con sus negocios. Muchas de esas ideas incluían plataformas de redes sociales para llegar mejor a su público objetivo.

Algunos que puede considerar para su propia estrategia de marketing incluyen:

• Concursos de fotografía etiquetados: Este tipo de concurso es popular en casi todos los canales de redes sociales. Simplemente implica que las personas etiqueten su perfil en sus publicaciones para tener la oportunidad de ganar un premio. Esto no solo hará que la gente se entusiasme por ganar un producto gratis, este contenido generado por el usuario es similar al marketing de boca en boca donde la red del usuario aprenderá sobre su negocio a través de sus publicaciones etiquetadas en las redes sociales. A través de esto, existe la posibilidad de que también pueda convertirlos en clientes.
• Concursos de hashtags: Las pequeñas empresas que hacen concursos en Twitter e Instagram encuentran éxito mediante la incorporación de concursos de hashtags en sus promociones de regalos. Este obsequio en las redes sociales hace que las personas usen el hashtag de su campaña de marca para crear conciencia sobre su promoción. Al igual que en el concurso de fotografías etiquetadas, las personas que usan su hashtag pueden presentar su marca a sus seguidores que tal vez no conozcan su negocio.
• Seguidor en redes sociales para inscribirse al concurso: Para incorporar este tipo de sorteo, puede crear una publicación en redes sociales que destaque el producto o el servicio que está regalando. En el título o la imagen, explicaría que para participar en el concurso de este obsequio, los usuarios deben seguir su cuenta y etiquetar su nombre de usuario en los comentarios.

¡La Tienda UPS se complace en ayudar a su negocio a empacar y enviar sus obsequios a sus afortunados clientes!

Anuncios de lanzamiento de marca o producto

Otra actividad que puede hacer en sus redes sociales como parte de su estrategia de marketing es hacer un anuncio de lanzamiento de marca o producto.

Esto puede ayudar a generar entusiasmo en torno a su negocio y su nuevo producto, especialmente cuando lo incorpora a una campaña de obsequios como se mencionó anteriormente.

Aspectos destacados del cliente o del equipo

Una cosa que puede hacer para generar participación en las redes sociales entre sus seguidores es destacar a los miembros de su equipo y clientes. Publicar fotos y videos detrás de escena es una excelente manera de mostrar su aprecio por las personas que hacen que su negocio sea lo que es.

Además, destacar a los clientes y miembros del equipo en su marketing en redes sociales le brinda la oportunidad de humanizar su marca para que resuene mejor en su comunidad.

Correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas en que puede llegar a su público objetivo. Esto se debe a que tiene la capacidad de crear campañas y contenido específico en función de los intereses de las personas. 

Además de habilitar contenido personalizado, el marketing por correo electrónico puede mejorar sus ventas. Según HubSpot, el 59% de los especialistas en marketing dicen que el correo electrónico es su mayor fuente de retorno de la inversión, y los especialistas en marketing que usaron campañas segmentadas notaron un aumento de ingresos de hasta un 760%.

Sin embargo, para lograr mejores ventas, debe crear contenido que resuene con sus clientes objetivo.

Boletines informativos por correo electrónico

Una forma de conectarse con sus clientes a través del correo electrónico es elaborar boletines que muestren el valor de su marca.

Esto implica enviar actualizaciones periódicas a sus suscriptores para que se sientan escuchados, mantenerlos informados y brindarles el valor que vieron cuando se suscribieron a su boletín informativo.

Promociones por correo electrónico

Otra forma de atraer clientes objetivo es anunciar cualquier venta que esté realizando. Esto no solo actualizará a sus clientes existentes sobre lo que está sucediendo en su negocio, sino que también impulsará las ventas.

Esta forma de marketing en línea también puede atraer tráfico al sitio web de su empresa y a la tienda física.

Marketing de recomendación y de boca en boca para pequeñas empresas

Aunque Internet es poderoso, a veces los planes de marketing de pequeñas empresas simplemente implican recomendar su negocio a un amigo o familiar. El boca a boca puede ser incluso más poderoso que el marketing en las redes sociales o ver anuncios de Google.

Algunas cosas que puede incorporar a su mezcla de marketing incluyen:

Elementos tangibles 

Otra forma de atraer clientes potenciales es a través de la publicidad física. Aunque las estrategias de marketing digital son imprescindibles en el panorama empresarial actual, todavía hay espacio para los medios físicos.

Estos esfuerzos de marketing pueden incluir cualquier cosa, desde vallas publicitarias y señalización. UPS Store puede ayudar a su empresa a crear sus materiales de marketing a partir de tarjetas e imprimir publicidad a través de nuestros servicios de impresión.

Referencias

Las pequeñas empresas dependen en gran medida de las buenas referencias de amigos y seres queridos. 

Debería considerar comunicarse con empresas similares en su comunidad y ver si están dispuestas a asociarse en un programa de recomendación para que cuando obtengan un cliente que sea más adecuado para su empresa, se lo envíen a usted y viceversa.

Para profundizar una asociación potencial, podría considerar ofrecer un porcentaje de comisión como incentivo para participar en su programa de referencia.

Reseñas

Otra cosa a considerar en la combinación de marketing de su pequeña empresa es alentar a sus clientes a dejar comentarios positivos. Estos pueden incluir cualquier cosa, desde videos de reseñas, grabaciones de voz, reseñas escritas de Google y más para atraer nuevos clientes.

Las reseñas son fundamentales para el éxito de su pequeña empresa, ya que son básicamente una recomendación de otras personas que ya han usado su negocio y pueden brindar información a futuros clientes.

Con estas 13 ideas de marketing para ayudar a que su pequeña empresa crezca, es hora de poner en práctica sus estrategias. Tener una estrategia de marketing sólida puede preparar su negocio para el éxito, ya sea que tenga un negocio en línea o una tienda física.