• 14 Julio 2023
• Public Relations

Los mejores consejos de contratación para propietarios de pequeñas empresas: Cómo contratar y retener a los mejores empleados

Como propietario de una pequeña empresa y responsable de contratación, usted comprende la importancia de encontrar y retener a las mejores personas para su equipo.

Los mejores talentos pueden impulsar a su empresa hacia el éxito, por lo que la planificación de cómo reclutar, contratar y retener adecuadamente a estas personas debe ser una prioridad. En esta entrada del blog, exploraremos algunos consejos sobre cómo los propietarios de empresas pueden encontrar empleados extraordinarios y, al mismo tiempo, tomar medidas para que les resulte más atractivo permanecer en su empresa a largo plazo.

Vamos más allá de los típicos consejos de RR. HH.: profundicemos en lo que recomiendan los líderes actuales para asegurarse de que su organización retiene el talento que tiene potencial para impulsar el crecimiento del negocio. Tanto si está listo para contratar a su primer empleado, a un contratista independiente o para seguir construyendo su equipo, aquí tiene las últimas estrategias de entrevista y contratación utilizadas por las empresas progresistas de hoy en día para reclutar y retener a los mejores talentos.

Crear una cultura de empresa inclusiva y atractiva

Es fundamental crear una cultura de empresa de la que los posibles nuevos empleados quieran formar parte para atraer a los mejores talentos a su empresa.

Para ello, piense en la misión, los valores y el ambiente laboral de su empresa.

Crear una cultura de empresa de la que los empleados potenciales quieran formar parte es fundamental para las pequeñas empresas. Un buen punto de partida es reevaluar su misión y sus valores para asegurarse de que coinciden con el tipo de entorno que desea crear. Luego, revise el proceso de contratación de su pequeña empresa y asegúrese de que atrae a solicitantes de empleo que coinciden con los valores de su empresa.

Una vez que los nuevos empleados estén a bordo, asegúrese de que cuenten con el apoyo de un ambiente laboral que fomente el crecimiento y favorezca la comunicación abierta. En última instancia, si los nuevos empleados se sienten valorados e involucrados en la cultura de la empresa, es más probable que se queden y contribuyan al éxito de la empresa.

Asegurarse de que las descripciones de los puestos sean claras y concisas

Cuando se trata de descripciones de puestos de trabajo, es importante explicarlas de forma que ayuden a los candidatos a entender lo que implica el puesto y si están calificados para el mismo. Si se toma el tiempo necesario para redactar una descripción clara, concisa y convincente, se asegurará de atraer a candidatos calificados que encajen en el puesto.

Elementos que debe incluir una descripción del puesto

Todas las descripciones comparten elementos comunes que permiten a un posible candidato saber si sería la persona adecuada para el puesto y lo ayudan a decidirse a solicitarlo o a esperar una oportunidad mejor. Estos son los elementos que toda descripción de empleo debe incluir:

Título del puesto

El título del puesto es lo primero que ve una persona cuando consulta varias ofertas de empleo. Es importante tener un título claro y conciso, ya que puede atraer a los candidatos adecuados para que soliciten su vacante en lugar de un puesto en otro lugar. Además, un título claro y conciso puede atraer a más candidatos cuando hacen una simple búsqueda en Google.

Un título debe reflejar fielmente el puesto y las responsabilidades, y debe ser fácil de entender. Evite utilizar títulos imprecisos o genéricos y descripciones ambiguas del puesto que no den una idea clara de lo que implica el puesto.

Para idear un título claro, tenga en cuenta las principales responsabilidades y obligaciones del puesto, así como las calificaciones y habilidades requeridas. Utilice palabras clave relacionadas con el puesto y el sector para ayudar a los posibles candidatos a encontrar el anuncio en los resultados de búsqueda También puede ser útil investigar puestos similares y ver cómo se describen en las ofertas de empleo.

Tener un título claro también puede ayudar a la organización interna y a la comunicación dentro de la empresa. Establece expectativas claras para el puesto y garantiza que todo el mundo esté de acuerdo en lo que se refiere a funciones y responsabilidades.

En resumen, un título claro y conciso es esencial para atraer a los candidatos adecuados y garantizar que las responsabilidades y expectativas del puesto estén claramente definidas. Tómese el tiempo necesario para considerar cuidadosamente el título cuando cree un anuncio de empleo para que su empresa tenga éxito a la hora de encontrar a los mejores candidatos.

Responsabilidades principales

Después del título del puesto, las principales responsabilidades deben describirse de forma clara y específica en la descripción del puesto. Esta sección proporciona a los candidatos potenciales una idea de lo que harán en el día a día y les da la oportunidad de determinar si tienen las habilidades y la experiencia necesarias para el puesto.

Exponer las principales responsabilidades también ayuda a fomentar la transparencia y la confianza entre el empleador y el candidato potencial. Cuando los empleadores son francos sobre los requisitos del puesto, es más probable que los solicitantes de empleo confíen en que la empresa valora la honestidad y la equidad en sus prácticas de contratación. En última instancia, esto puede dar lugar a tasas de retención más elevadas, ya que los empleados que se sienten engañados o poco preparados para su función tienen más probabilidades de marcharse.

Para la empresa, enumerar claramente las principales responsabilidades del puesto también puede conducir a un aumento de la productividad y la eficacia dentro de la empresa. Cuando los candidatos comprenden claramente lo que se espera de ellos, pueden centrar mejor sus esfuerzos y trabajar para cumplir esas expectativas y convertirse en un empleado realmente excelente.

Además, una descripción del puesto con tareas y responsabilidades específicas puede ayudar a evitar malentendidos y falta de comunicación sobre las obligaciones y expectativas.

Por otro lado, al describir detalladamente las principales responsabilidades, las pequeñas empresas pueden atraer mejor a la persona adecuada para el puesto. Esto puede ahorrar tiempo y esfuerzo en el proceso de contratación, ya que es más probable que los empresarios reciban solicitudes de candidatos calificados para el puesto y con experiencia relevante.

En conclusión, exponer las principales responsabilidades de un puesto de trabajo de forma clara y concisa es esencial tanto para los candidatos como para las pequeñas empresas. Fomenta la transparencia y la confianza, aumenta la productividad y ayuda a atraer a los candidatos adecuados para el puesto. Si se toman el tiempo necesario para crear una descripción del puesto bien pensada y detallada, los empresarios pueden conseguir que su empresa tenga éxito a la hora de encontrar y retener a los mejores talentos.

Cualificaciones requeridas

Las cualificaciones requeridas son un elemento esencial de la descripción de cualquier puesto. Son las habilidades, experiencia y formación no negociables que un candidato debe poseer para ser considerado para el puesto. Esto es especialmente cierto para los puestos que deben cumplir las leyes estatales y federales. Sirven de referencia para evaluar lo que debe esperar un nuevo empleado y ayudan a garantizar que la persona contratada sea capaz de desempeñar el trabajo a un alto nivel.

Es importante señalar que las cualificaciones requeridas deben ser realistas y pertinentes para el puesto. Incluir cualificaciones innecesarias o poco realistas puede disuadir a los candidatos cualificados de presentarse y, en última instancia, puede dar lugar a la contratación de un candidato menos cualificado.

Por otra parte, si las cualificaciones no son lo suficientemente consistentes, es posible que la persona contratada no tenga las aptitudes necesarias para desempeñar el trabajo con eficacia.

Cumplir las cualificaciones requeridas es importante para los candidatos porque les da más posibilidades de ser tenidos en cuenta para el puesto. Demuestra al empleador que tienen las aptitudes y la experiencia necesarias para el puesto y que pueden realizar las tareas requeridas con eficacia.

Los candidatos que reúnen la mayoría o todas las cualificaciones requeridas tienen más probabilidades de que se los tenga en cuenta para el puesto y, en última instancia, de que se los contrate. Esto se debe a que se considera que encajan mejor en el puesto y es más probable que puedan asumir las responsabilidades del trabajo desde el primer día.

Para los empleadores, incluir las cualificaciones requeridas en la descripción del puesto puede ayudar a agilizar el proceso de contratación. Al esbozar las cualificaciones necesarias, pueden determinar rápidamente qué candidatos están cualificados para el puesto y ahorrar tiempo y recursos en el proceso de contratación.

También ayuda a garantizar que la persona contratada tenga las habilidades necesarias para desempeñar el trabajo con eficacia, lo que puede aumentar la productividad y la satisfacción laboral.

Las cualificaciones requeridas son un elemento esencial de la descripción de cualquier puesto. Proporcionan un punto de referencia para evaluar a los candidatos, ayudan a garantizar que la persona contratada sea capaz de desempeñar el trabajo a un alto nivel y pueden agilizar el proceso de contratación.

Si se toman el tiempo necesario para considerar cuidadosamente las cualificaciones requeridas al crear una descripción del puesto, los propietarios de pequeñas empresas pueden conseguir que su empresa tenga éxito en la búsqueda y retención de los mejores talentos.

Diseñar un paquete de beneficios atractivo

Un buen paquete de beneficios es un componente esencial para una pequeña empresa que contrata empleados, pero también es una buena forma de retener a las personas que ya forman parte de su equipo. En un mercado laboral tan competitivo como el actual, ofrecer salarios y beneficios competitivos es fundamental para destacar entre los demás empleadores. Un paquete de beneficios sociales bien diseñado también puede ayudar a retener a los empleados, ya que puede demostrar su compromiso con su bienestar y satisfacción laboral.

Para diseñar un paquete de prestaciones atractivo, debe saber qué es lo que más valoran sus empleados. Entre los beneficios más habituales que puede esperar un nuevo empleado se encuentran el seguro médico, los planes de jubilación, el seguro de accidentes laborales, el pago de horas extraordinarias, el tiempo libre remunerado y las oportunidades de desarrollo profesional.

Sin embargo, también hay otros beneficios que puede ofrecer y que pueden diferenciar a su pequeña empresa. Entre los que se incluyen, horarios de trabajo flexibles, opciones de trabajo a distancia, programas de bienestar y primas o incentivos basados en el rendimiento.

Al incluir el paquete de beneficios en la descripción del puesto, es importante ser específico y destacar las ventajas únicas de trabajar para su pequeña empresa. En lugar de limitarse a enumerar el salario y los beneficios, considere el valor que aportan a sus empleados.

Por ejemplo, en lugar de decir "ofrecemos beneficios de jubilación", podría decir "ofrecemos un plan de jubilación competitivo con aportaciones de contrapartida para ayudarlo a planificar su futuro".

Además, es importante recordar que el paquete de beneficios es solo una parte del paquete global de retribución. Ni siquiera los beneficios más generosos pueden compensar un salario bajo o un ambiente laboral negativo. A la hora de buscar el trabajo adecuado, los empleados piensan en lo que van a ganar y en el impuesto a las ganancias que tendrán que pagar, en sí podrán pagar la atención médica para ellos y su familia, y en cuánta flexibilidad tendrán en sus horarios para priorizar sus pasatiempos y su autocuidado fuera del trabajo. Por eso es importante ofrecer un salario justo y competitivo junto con el paquete de beneficios sociales.

Además de atraer y retener a los mejores talentos, ofrecer un buen paquete de beneficios también puede tener otras ventajas a largo plazo para su pequeña empresa. Un estudio de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos concluyó que las empresas con paquetes de beneficios completos experimentan una mayor moral de los empleados, una mayor productividad y menores tasas de rotación.

En conclusión, ofrecer un paquete de beneficios bien diseñado a los empleados a tiempo completo puede ayudar a su pequeña empresa a atraer y retener a los mejores talentos. Si sabe qué es lo que más valoran sus empleados y destaca las ventajas únicas de trabajar en su empresa, podrá diferenciarse de otros empleadores. Además, ofrecer un salario competitivo y un paquete de beneficios puede elevar la moral de los empleados, la productividad y las tasas de retención.

Publicar su oferta de empleo en varios lugares

A la hora de publicar su oferta de empleo, es importante utilizar varios medios para llegar a un grupo diverso de candidatos. Las redes sociales y los portales de empleo en línea, como Indeed y LinkedIn, son opciones habituales y pueden ser eficaces para atraer a los mejores talentos. Sin embargo, no hay que olvidar las opciones tradicionales, como los periódicos locales y los tablones de anuncios de la comunidad.

Hay varias razones por las que es importante publicar anuncios en varios medios. En primer lugar, amplía su alcance y aumenta la probabilidad de encontrar a los mejores candidatos. Cada candidato tiene sus propias preferencias a la hora de buscar trabajo, por lo que publicando en varios lugares puede dirigirse a un público más amplio y aumentar sus posibilidades de encontrar al candidato perfecto.

Publicar en varios medios también puede ayudar a aumentar la notoriedad de la marca y atraer a candidatos que quizá no conozcan su empresa. Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas que no tienen tanto reconocimiento como las grandes. Al publicar su oferta de empleo en diferentes lugares, puede promocionar su marca y mostrar lo que hace que su empresa sea única.

Por último, publicar en varios sitios puede ayudar a optimizar sus esfuerzos de contratación y ahorrar tiempo y recursos a largo plazo. Si se dirige a los portales de empleo y a los centros presenciales adecuados, podrá centrar su búsqueda en candidatos cualificados, en lugar de rebuscar entre currículums que no se ajusten a sus necesidades. Esto puede ahorrar tiempo y conducir a un proceso de contratación más eficiente y eficaz.

Además, puede utilizar sus canales de redes sociales para conectar con su público ya establecido y encontrar empleados adecuados para el puesto. Esta puede ser una forma excelente de incorporar a un candidato que ya conozca su empresa.

Publicar anuncios en múltiples medios, como redes sociales y bolsas de trabajo en línea, es un componente esencial para encontrar y atraer a los mejores talentos a su pequeña empresa. Al ampliar su alcance y promocionar su marca, puede aumentar sus posibilidades de encontrar al candidato adecuado, optimizando sus esfuerzos de contratación. No tenga miedo de salirse de lo convencional y probar una variedad de medios para encontrar al candidato perfecto para su equipo.

Crear un proceso de entrevista estructurado que permita a los candidatos mostrar sus habilidades y capacidades

Es probable que sus candidatos participen en muchas entrevistas y reciban ofertas de trabajo, por lo que es importante causar una buena primera impresión. Crear un proceso de entrevista estructurado es un paso esencial para encontrar y contratar al candidato adecuado. Al establecer un enfoque claro y coherente de las entrevistas, puede asegurarse de que todos los candidatos sean evaluados de forma justa y exhaustiva antes de hacerles una oferta de trabajo.

Además, un proceso de entrevista estructurado permite a los solicitantes de empleo presentar sus habilidades y capacidades de forma que se ajusten a los requisitos del puesto. Aquí tiene una guía paso a paso sobre cómo crear una entrevista estructurada que permita que los candidatos se destaquen.

Paso 1: Definir los requisitos del puesto

Antes de realizar cualquier entrevista, es importante conocer claramente los requisitos del puesto.

Esto incluye determinar las habilidades, la experiencia y la formación necesarias que debe poseer un candidato para tener éxito en el puesto. Revise la descripción del puesto con el equipo de contratación para identificar las competencias más importantes para el puesto.

Paso 2: Desarrollar las preguntas de la entrevista

Una vez que tenga una descripción clara de los requisitos, es hora de desarrollar las preguntas que permitirán a los candidatos mostrar sus habilidades y capacidades. Evite preguntas demasiado generales o superficiales, como "¿cuáles son sus fortalezas?". En su lugar, enfóquese en las competencias específicas que se requieren para el puesto e identifique qué capacidades adicionales podrían diferenciarlos de otros candidatos.

Por ejemplo, si el puesto requiere grandes habilidades de comunicación, puedes hacer preguntas como "¿puedes describir alguna ocasión en la que haya tenido que comunicar una idea compleja a un público no técnico?". Al formular preguntas concretas, podrá evaluar mejor la capacidad del candidato para desempeñar el puesto.

Paso 3: Establecer un método de evaluación coherente

Es importante establecer un método de evaluación coherente para todos los candidatos. Esto significa que cada candidato debe ser evaluado utilizando las mismas preguntas y criterios. Esto permite un proceso de evaluación justo y objetivo.

Para establecer un método de evaluación coherente, cree una rúbrica o tabla de puntuación que enumere las competencias que busca en un nuevo empleado y cómo se califica cada pregunta. Esto ayudará a garantizar que todos los candidatos sean evaluados de la misma manera y a determinar cuánto valor aportarían al equipo.

Paso 4: Planificar las preguntas de seguimiento

Cuando los candidatos respondan a sus preguntas, es importante escucharlos atentamente y hacerles preguntas de seguimiento cuando sea necesario. Esto le permitirá comprender mejor sus competencias y su proceso de reflexión.

Al planificar las preguntas de seguimiento, tenga en cuenta las competencias específicas que está evaluando y piense qué información adicional necesita para tomar una decisión de contratación bien justificada.

Paso 5: Establecer expectativas con los candidatos

Al invitar a los candidatos a una entrevista, es importante ser claro sobre el proceso de la misma. Hágales saber qué pueden esperar en cuanto a estructura, duración y métodos de evaluación.

Debe ser lo más transparente posible sobre lo que sucederá a continuación en su decisión de contratación para que el nuevo empleado sepa qué esperar, ya sea la posible fecha de inicio o si su pequeña empresa realizará comprobaciones de antecedentes. También puede proporcionar al empleado potencial uno o dos ejemplos de preguntas de antemano, para ayudarlo a prepararse para la entrevista.

Paso 6: Formar a los entrevistadores

Si tiene varios entrevistadores, asegúrese de que todos ellos reciban formación sobre las preguntas de la entrevista y el método de evaluación. Esto ayuda a garantizar que todos los candidatos sean evaluados de forma justa y coherente.

Durante la formación, repase las competencias que se evalúan y explique cómo se califica cada pregunta. Proporcione ejemplos de respuestas positivas y débiles a cada pregunta para ayudar a los entrevistadores a calibrar sus evaluaciones.

Crear un proceso de entrevista estructurado que permita a los candidatos mostrar sus habilidades y capacidades es esencial para encontrar y retener a los mejores talentos. Si define los requisitos del puesto, elabora preguntas específicas para la entrevista, establece un método de evaluación coherente, planifica las preguntas de seguimiento, fija expectativas con los candidatos y forma a los entrevistadores, podrá realizar una evaluación justa y exhaustiva de cada candidato.

Con un proceso de entrevistas estructurado, puede seleccionar a los candidatos con las habilidades y capacidades adecuadas, y preparar a los nuevos empleados y a su empresa para el éxito a largo plazo.

Tener en cuenta la diversidad a la hora de contratar

La diversidad y la inclusión son cruciales a la hora de contratar empleados que encajen en su pequeña empresa. Un personal diverso aporta una variedad de perspectivas, experiencias e ideas que puede fomentar la innovación y la creatividad. Además, puede ayudar a crear una cultura positiva e integradora en el lugar de trabajo, donde los empleados se sientan valorados y apoyados.

La investigación ha demostrado que la diversidad y la inclusión pueden aportar numerosos beneficios a las pequeñas empresas. Por ejemplo, una investigación de McKinsey & Company reveló que las empresas situadas en el cuartil superior de diversidad racial y étnica tienen un 35 % y un 25 % más de probabilidades de obtener rendimientos financieros superiores a la media nacional de su sector.

Del mismo modo, la mayoría de las empresas situadas en el cuartil superior en cuanto a diversidad de género tienen un 25% más de probabilidades de obtener rendimientos financieros superiores a la media nacional de su sector. Contar con un personal diverso también puede ayudar a las pequeñas empresas a comprender y atender mejor a sus clientes.

Por ejemplo, si su pequeña empresa atiende a una clientela diversa, contar con un nuevo empleado que proceda de distintos entornos puede ayudarlo a comprender mejor las necesidades y preferencias de sus clientes.

A la hora de contratar, es importante luchar activamente por la diversidad y la inclusión. Esto puede incluir la búsqueda de candidatos de diversos orígenes, la formación en contra de la discriminación inconsciente para los responsables de contratación y la creación de descripciones de puestos que sean inclusivas y acogedoras para todos los candidatos.

Contar con un equipo compuesto por personas de distintos orígenes puede aportar más ideas únicas e innovación. Un equipo homogéneo puede contribuir a una cultura negativa en el lugar de trabajo, donde los empleados pueden sentirse incómodos o excluidos.

Además de promover la diversidad y la inclusión en la contratación, es importante seguir apoyando y desarrollando un personal diverso. Esto puede incluir ofrecer oportunidades de tutoría y liderazgo a los empleados de grupos infrarrepresentados y promover una cultura de inclusión y respeto.

En conclusión, promover la diversidad y la inclusión en sus decisiones de contratación y en todo el lugar de trabajo es fundamental para atraer y retener a los mejores talentos para su pequeña empresa. Promoviendo activamente la diversidad y creando una cultura de acogida e integración en el lugar de trabajo, puede crear un equipo innovador, productivo y adaptado a las diversas necesidades de sus clientes.

Así que, si es una pequeña empresa que está contratando a nuevos empleados para su equipo, esperamos que estos consejos y recomendaciones lo ayuden cuando esté listo para dar la bienvenida a las nuevas incorporaciones a su empresa.